韋朝暉專題調(diào)度衛(wèi)生健康領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題時(shí)強(qiáng)調(diào)
以正確政績(jī)觀做好送上門(mén)來(lái)的群眾工作
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（4月28日下午，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)韋朝暉專題調(diào)度衛(wèi)生健康領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題。懷化日?qǐng)?bào)全媒體記者 吳濤 攝）
4月28日下午，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)韋朝暉專題調(diào)度衛(wèi)生健康領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題時(shí)強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，高效化解信訪矛盾，用心用情回應(yīng)群眾訴求，以正確政績(jī)觀做好送上門(mén)來(lái)的群眾工作。市領(lǐng)導(dǎo)向汝蓮、曾文謙，市政府秘書(shū)長(zhǎng)林華參加。
在聽(tīng)取市信訪聯(lián)席辦、市衛(wèi)健委的相關(guān)情況匯報(bào)后，韋朝暉指出，衛(wèi)生健康領(lǐng)域的信訪工作直接關(guān)系群眾切身利益，社會(huì)關(guān)注度高。要高度重視，精準(zhǔn)把握信訪態(tài)勢(shì)，緊盯重點(diǎn)案件、重點(diǎn)縣（市、區(qū)）及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持靶向施策，切實(shí)將信訪工作成效轉(zhuǎn)化為守護(hù)群眾就醫(yī)獲得感、安全感的務(wù)實(shí)舉措，全力筑牢衛(wèi)生健康領(lǐng)域平安穩(wěn)定根基。
韋朝暉強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持雙向發(fā)力，統(tǒng)籌抓好矛盾化解與源頭預(yù)防。要緊抓問(wèn)題化解環(huán)節(jié)，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，攻堅(jiān)化解疑難復(fù)雜信訪積案，精準(zhǔn)破解矛盾癥結(jié)，確保群眾每一項(xiàng)訴求都有人辦、依法依政策辦，真正做到“案結(jié)事了”“事心雙解”。推動(dòng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)實(shí)體化、專業(yè)化運(yùn)行，整合醫(yī)療、法律、基層治理等多方力量，前移矛盾處置關(guān)口。依托“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依法依規(guī)妥善化解醫(yī)患矛盾。要筑牢源頭防線，苦練內(nèi)功，切實(shí)提高醫(yī)院管理和醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，以高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)贏得群眾信任。健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，常態(tài)化開(kāi)展醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，做到定期摸排、分級(jí)研判、提前處置。加強(qiáng)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)跟蹤處置，全力穩(wěn)控重點(diǎn)領(lǐng)域，預(yù)防信訪問(wèn)題引發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。扎緊制度籠子，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)管理，嚴(yán)格醫(yī)療行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，從嚴(yán)查處違法違規(guī)行為，加強(qiáng)醫(yī)?；鸸芾恚瑥脑搭^減少信訪問(wèn)題增量。
（全媒體記者 補(bǔ)秀梅）
