韋朝暉專題調(diào)度衛(wèi)生健康領域信訪突出問題時強調(diào)
以正確政績觀做好送上門來的群眾工作
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（4月28日下午，市委副書記、市長韋朝暉專題調(diào)度衛(wèi)生健康領域信訪突出問題。懷化日報全媒體記者 吳濤 攝）
4月28日下午，市委副書記、市長韋朝暉專題調(diào)度衛(wèi)生健康領域信訪突出問題時強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，高效化解信訪矛盾，用心用情回應群眾訴求，以正確政績觀做好送上門來的群眾工作。市領導向汝蓮、曾文謙，市政府秘書長林華參加。
在聽取市信訪聯(lián)席辦、市衛(wèi)健委的相關情況匯報后，韋朝暉指出，衛(wèi)生健康領域的信訪工作直接關系群眾切身利益，社會關注度高。要高度重視，精準把握信訪態(tài)勢，緊盯重點案件、重點縣（市、區(qū)）及相關醫(yī)療機構，堅持靶向施策，切實將信訪工作成效轉(zhuǎn)化為守護群眾就醫(yī)獲得感、安全感的務實舉措，全力筑牢衛(wèi)生健康領域平安穩(wěn)定根基。
韋朝暉強調(diào)，要堅持雙向發(fā)力，統(tǒng)籌抓好矛盾化解與源頭預防。要緊抓問題化解環(huán)節(jié)，全面落實領導包案制度，攻堅化解疑難復雜信訪積案，精準破解矛盾癥結，確保群眾每一項訴求都有人辦、依法依政策辦，真正做到“案結事了”“事心雙解”。推動醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會實體化、專業(yè)化運行，整合醫(yī)療、法律、基層治理等多方力量，前移矛盾處置關口。依托“三醫(yī)”聯(lián)動機制，依法依規(guī)妥善化解醫(yī)患矛盾。要筑牢源頭防線，苦練內(nèi)功，切實提高醫(yī)院管理和醫(yī)護人員的醫(yī)療服務水平，以高質(zhì)量醫(yī)療服務贏得群眾信任。健全長效工作機制，常態(tài)化開展醫(yī)療風險隱患排查，做到定期摸排、分級研判、提前處置。加強重點信訪事項跟蹤處置，全力穩(wěn)控重點領域，預防信訪問題引發(fā)社會風險。扎緊制度籠子，進一步規(guī)范行業(yè)管理，嚴格醫(yī)療行業(yè)準入門檻，從嚴查處違法違規(guī)行為，加強醫(yī)保基金管理，從源頭減少信訪問題增量。
（全媒體記者 補秀梅）
