為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大及二十屆二中、三中、四中全會精神，充分發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“連心橋”作用，切實推動企業(yè)、群眾的急難愁盼得到有效解決。根據(jù)《2026年懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動實施方案》，定于2026年4月16日開展“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
一、接聽時間：
2026年4月16日（星期四）15:00-16:30
二、接聽領(lǐng)導(dǎo)：
懷化市司法局黨組書記、局長
張昊天
三、受理范圍：
懷化市司法局職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求，包括：行政執(zhí)法監(jiān)督（反映違規(guī)異地執(zhí)法、趨利性執(zhí)法及“亂收費、亂罰款、亂檢查、亂查封”等問題）、行政復(fù)議（對行政機關(guān)作出的行政處罰、行政許可等不服）、法律援助（經(jīng)濟困難群眾申請免費法律咨詢、免費律師代理等法律幫扶等）、公證（遺囑、繼承、合同、委托、親屬關(guān)系、證據(jù)保全等及出生、無犯罪記錄等涉外公證及居民身份證、學(xué)歷學(xué)位等跨省通辦的公證業(yè)務(wù)）、司法鑒定（傷情、傷殘、親子鑒定、文書筆跡等）、仲裁（民商事合同、財產(chǎn)權(quán)益糾紛仲裁咨詢）、人民調(diào)解（鄰里、家庭、婚姻、物業(yè)、債務(wù)等民間矛盾糾紛申請免費調(diào)解）、社區(qū)矯正（社區(qū)矯正對象日常管理、報到、請假、幫扶等）、律師職業(yè)管理（律師執(zhí)業(yè)許可咨詢、律所及律師違規(guī)收案、收費、代理不盡責(zé)等）等方面的咨詢、求助、投訴、意見和建議。
四、參與方式：
懷化市主城區(qū)內(nèi)請撥打12345，其他地區(qū)請撥打0745-12345。
五、溫馨提示：
（一）本次接聽活動的受理方式是電話接聽市民的訴求，不接待來訪人員；
（二）超出本次接聽受理范圍的訴求，由懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理；
（三）當(dāng)日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過“湘易辦”小程序12345專區(qū)表達訴求。
歡迎廣大群眾屆時撥打懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。
特此公告。
懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦公室
2026年4月14日
