為深入學習貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，充分發(fā)揮12345政務服務便民熱線“連心橋”作用，切實推動企業(yè)、群眾的急難愁盼得到有效解決。根據(jù)《2026年懷化市12345政務服務便民熱線“領導接聽日”活動實施方案》，定于2026年4月23日開展“領導接聽日”活動?，F(xiàn)將有關事項公告如下：
一、接聽時間：
2026年4月23日（星期四）上午8:45-10:00
二、接聽領導：
懷化市委副書記、市委政法委書記
賀遵慶
三、受理范圍：
懷化市涉及政法領域?：文明司法執(zhí)法、矛盾糾紛、法治化營商環(huán)境等；社會工作領域：基層治理、新就業(yè)群體等；?教育領域?：師德師風、教育收費、招生入學、校園安全、辦學行為規(guī)范、職稱評聘及學生資助等；?農業(yè)農村領域?：鄉(xiāng)村建設、糧食安全及涉農政策落實等領域的咨詢、求助、投訴、意見和建議。
四、參與方式：
懷化市主城區(qū)內請撥打12345，其他地區(qū)請撥打0745-12345。
五、溫馨提示：
（一）本次接聽活動的受理方式是電話接聽市民的訴求，不接待來訪人員；
（二）超出本次接聽受理范圍的訴求，由懷化市12345政務服務便民熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理；
（三）當日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過“湘易辦”小程序12345專區(qū)表達訴求。
歡迎廣大群眾屆時撥打懷化市12345政務服務便民熱線。
特此公告。
懷化市12345政務服務便民熱線辦公室
2026年4月22日
